WooCommerce Subscriptionsで定期課金を導入！WordPressでサブスクリプション販売

WordPressで月額課金やサブスクリプション販売をやりたい。そんな風に思ったことはありませんか？実は、WooCommerce Subscriptionsというプラグインを使えば、あっという間に本格的な定期課金システムが作れるんです。

このプラグインがあれば、NetflixやSpotifyのような月額サービスから、化粧品の定期便まで、どんなビジネスでもサブスクモデルが実現できます。設定も思ったより簡単で、専門知識がなくても大丈夫。

今回は、WooCommerce Subscriptionsの基本から実際の設定方法まで、分かりやすくお伝えしていきます。サブスクビジネスを始めたい方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

WooCommerce Subscriptionsって何？基本情報をまとめて理解しよう

WooCommerce Subscriptionsは、WordPressのECサイト作成プラグイン「WooCommerce」の拡張機能です。一言で言えば、定期課金システムを簡単に作れる魔法のようなプラグイン。通常のECサイトが「一回限りの買い物」なら、これは「継続的な関係性」を築けるツールなんです。

1. プラグインの生い立ち－サードパーティから公式へ変身した話

実は、このプラグインには面白い歴史があります。最初はWooCommerceとは別の会社が作った外部プラグインでした。ところが、あまりにも優秀だったため、WooCommerce公式が買い取って正式な拡張機能にしたんです。

これって、まるで優秀な選手を他チームからスカウトしてきたようなもの。それだけ品質と機能性が認められた証拠ですね。現在はWooCommerce公式チームが開発・サポートしているので、安心して使えます。

項目	詳細
開発者	WooCommerce（公式）
プラグイン名	WooCommerce Subscriptions
最新バージョン	5.4.0（2024年7月時点）
ライセンス	商用ライセンス

2. WooCommerce Subscriptionsでできること－月額課金だけじゃない便利機能

「定期課金プラグイン」と聞くと、月額料金を自動で引き落とすだけだと思いがちです。でも実際は、もっと奥が深いんです。

たとえば、お客さんが「来月だけお休みしたい」と言ってきた時。普通なら解約→再契約という面倒な手続きが必要ですよね。でもこのプラグインなら、一時停止機能で簡単に対応できます。まるで雑誌の配達を一時的に止めるような感覚です。

さらに、プラン変更も自由自在。ベーシックプランからプレミアムプランへのアップグレードも、お客さん自身でできちゃいます。これって、スマホの料金プランを変更するような手軽さですね。

主な機能	できること
定期課金	毎月・毎年の自動支払い
無料お試し	最初の○日間は無料
サインアップ料金	初回だけ特別な料金設定
プラン変更	アップグレード・ダウングレード
一時停止	支払いを一時的にストップ
商品追加	既存契約に新商品を追加

3. 料金プラン－年間199ドルは高い？安い？コスパを考える

気になるお値段ですが、WooCommerce Subscriptionsは年間199ドル（約3万円）です。「えっ、高くない？」と思うかもしれませんね。でも、ちょっと待って。

他の定期課金システムを使う場合、月額手数料や取引手数料がかかることが多いんです。たとえば、月商10万円なら手数料だけで年間数万円。それを考えると、199ドルの買い切りは実はお得なんです。

ただし、注意点があります。このプラグインを使うには、まずWooCommerceが必要です。つまり、WordPressサイトが前提条件。すでにWooCommerceを使っているなら、これ以上ない選択肢ですね。

料金体系	金額
基本ライセンス（1サイト）	年間199ドル
開発者ライセンス（25サイト）	年間399ドル
エージェンシーライセンス（無制限）	年間799ドル
更新費用	年間50%割引

4. 対応している支払い方法－20種類以上の決済ゲートウェイと連携

定期課金で一番心配なのが「ちゃんと支払いできるかな？」ということ。安心してください。WooCommerce Subscriptionsは20種類以上の決済サービスに対応しています。

代表的なのはStripeとPayPal。この2つがあれば、クレジットカードからデビットカード、さらにはApple PayやGoogle Payまでカバーできます。まるで大きなショッピングモールのように、お客さんの好みに合わせて支払い方法を選べるんです。

ただし、ここで重要なポイントが。自動課金に対応している決済サービスを選ぶ必要があります。銀行振込や代金引換では自動課金できませんからね。事前にしっかり確認しましょう。

WooCommerce Subscriptionsの便利すぎる機能を見てみよう

さて、基本情報が分かったところで、もう少し詳しい機能を見ていきましょう。実際に使ってみると「こんなこともできるの？」という発見があるはずです。

1. 物理商品から仮想商品まで－どんな商品でもサブスク化できる秘密

「定期課金って、オンラインサービスだけでしょ？」と思っているなら、それは大きな勘違い。実は、ほとんどあらゆる商品をサブスクリプション化できるんです。

たとえば、化粧品の定期便。毎月決まった日に新しいコスメが届くサービスを作れます。または、オンライン講座の月額会員制。動画コンテンツを毎月追加していく仕組みも簡単です。

さらに面白いのが、物理商品と仮想商品の組み合わせ。月額会員になると、実物の本が送られてきて、さらに会員限定のオンラインコンテンツも見られる。そんな複合型サービスも実現できちゃいます。

商品タイプ	サブスク化の例
物理商品	化粧品定期便、食材宅配、本の定期購読
デジタル商品	動画配信、音楽ストリーミング、電子書籍
サービス	オンライン講座、コンサルティング、メンテナンス
組み合わせ	実物商品＋会員限定コンテンツ

2. 無料お試し期間設定－お客さんに「まずは試して」と言える安心感

「いきなり月額課金は抵抗があるな…」そんなお客さんの心配を解消するのが、無料お試し期間機能です。最初の7日間、14日間、1ヶ月間など、自由に設定できます。

これって、スポーツジムの体験入会と同じ仕組み。まず試してもらって、気に入ったら続けてもらう。お客さんの心理的ハードルをぐっと下げられるんです。

実は、この機能がビジネスに与える影響は想像以上。無料期間中にサービスの価値を実感してもらえれば、継続率が大幅にアップします。「タダより高いものはない」なんて言葉もありますが、サブスクビジネスでは「タダほど効果的なものはない」と言えるかもしれませんね。

3. アップグレード・ダウングレード機能－お客さんが自由にプラン変更

「今月はちょっと予算が厳しいから、プランを下げたい」「もっと機能を使いたいから、上位プランにしたい」。お客さんのニーズは時と共に変わります。

WooCommerce Subscriptionsなら、そんな変化にも柔軟に対応可能。お客さん自身がマイアカウントページから、簡単にプラン変更できるんです。まるでスマホの料金プランを変更するような感覚ですね。

ここで賢いのが、プランアップ時の料金計算。たとえば月初めに1,000円のプランから2,000円のプランにアップした場合、差額を日割り計算して請求してくれます。お客さんにとって公平で、運営側も複雑な計算をする必要がありません。

プラン変更の種類	処理方法
アップグレード	差額を即座に請求
ダウングレード	次回更新時に新料金適用
同等プランへの変更	追加料金なし
期間の変更	月額→年額への変更可能

4. 自動更新と手動更新－支払い方法を選べる柔軟性

定期課金といえば自動更新が基本。でも、実は手動更新という選択肢もあります。これが意外と便利なんです。

たとえば、企業向けのサービス。経理処理の関係で「毎月請求書を送ってほしい」という要望があります。そんな時は手動更新に設定すれば、更新のタイミングで手動決済を促すメールが送られます。

また、クレジットカード以外の支払い方法（銀行振込など）を使いたいお客さん向けにも手動更新は重宝します。柔軟性があるって、本当に大切ですよね。

実際にサブスク商品を作ってみよう－設定の流れを分かりやすく

理論はもう十分。今度は実際の操作方法を見ていきましょう。「難しそう…」と思うかもしれませんが、実は驚くほど簡単なんです。

1. サブスク商品タイプの選択－Simple subscriptionを選ぶだけ

商品作成画面を開くと、商品タイプの選択肢に「Simple subscription（シンプル定期購読）」という項目が表示されます。これを選ぶだけで、もうサブスク商品の準備は半分完了。

通常の商品作成と大きく違うのは、ここからの設定項目です。価格設定の欄に「Subscription price（定期購読料金）」という項目が追加されます。まるで魔法をかけたみたいに、普通の商品がサブスク商品に変身するんです。

ちなみに、Variable subscription（変動定期購読）という選択肢もあります。これは複数のプランを一つの商品で管理したい時に使います。ベーシック・スタンダード・プレミアムのような階層プランを作る際に便利ですね。

2. 価格と支払い期間の設定－3ヶ月ごとに30ドルの例で学ぶ

具体例で説明しましょう。「3ヶ月ごとに30ドル」というサブスク商品を作る場合：

まず、Subscription priceの欄に「30」と入力。次に、期間の設定で「every 3 months」を選択します。これだけで基本設定は完了。思ったより簡単でしょう？

ここで注意したいのが、通貨設定。日本円で販売するなら、WooCommerceの通貨設定を事前に「JPY（日本円）」に変更しておきましょう。後から変更すると、既存の商品価格がおかしくなる可能性があります。

設定項目	設定値例	説明
Subscription price	3,000	定期課金の金額（円）
Billing period	1 month	請求間隔
Billing interval	every 1 month	毎月請求
無料お試し期間	7 days	最初の7日間は無料

3. サインアップ料金の設定－初回だけ特別料金をもらう方法

「初回だけ入会金をもらいたい」「セットアップ費用を請求したい」。そんな時に活躍するのがサインアップ料金機能です。

設定は簡単。「Sign-up fee（サインアップ料金）」の欄に金額を入力するだけ。たとえば初回だけ5,000円の入会金を取りたいなら、ここに「5000」と入力します。

すると、お客さんの最初の請求は「定期料金＋サインアップ料金」、2回目以降は「定期料金のみ」となります。まるでスポーツジムの入会金システムと同じですね。

4. 商品公開とフロントエンド確認－「今すぐ申し込む」ボタンが登場

設定が完了したら、商品を公開してフロントエンドを確認してみましょう。通常の商品ページと違って、「今すぐ申し込む」「Subscribe now」のようなボタンが表示されます。

商品説明の部分には、自動的に定期課金の詳細が表示されます。「毎月3,000円で自動更新」「いつでも解約可能」といった情報が、お客さんにとって分かりやすい形で表示されるんです。

ただし、ここで重要なチェックポイントが。決済方法の設定ができているか、テスト環境で実際に購入手続きを試してみることをお勧めします。本番環境でトラブルが起きてからでは遅いですからね。

決済システムとの連携で安心の課金システムを作る

サブスク商品ができたら、次は決済システムの設定です。ここが最も重要なポイント。なぜなら、お金が絡む部分だからです。

1. Stripe決済との組み合わせ－自動課金に欠かせないパートナー

定期課金システムの王道といえばStripeです。世界中で使われている決済サービスで、WooCommerce Subscriptionsとの相性は抜群。設定も比較的簡単で、初心者にもおすすめです。

Stripeの良いところは、クレジットカード情報を安全に管理してくれること。お客さんのカード情報がサイトに保存されることはありません。まるで銀行の金庫のように、セキュリティがしっかりしているんです。

また、支払い失敗時の自動リトライ機能も優秀。カードの残高不足や有効期限切れで決済が失敗した場合、自動的に数回再試行してくれます。これにより、解約率を大幅に下げることができるんです。

Stripeの特徴	メリット
国際対応	世界135カ国以上で利用可能
セキュリティ	PCI DSS レベル1準拠
手数料	3.6%（国内カード決済）
自動リトライ	支払い失敗時の自動再試行
カード更新	期限切れカードの自動更新

2. 日本の決済サービス対応－PAY.JPなど国内企業も選択肢に

「海外のサービスはちょっと不安…」そんな方には、日本の決済サービスもあります。PAY.JPやSBペイメントサービスなど、国内企業が提供するサービスとも連携可能です。

国内サービスの良いところは、日本語でのサポートが受けられること。何かトラブルがあった時、母国語で相談できる安心感は大きいですよね。また、日本の商習慣に合わせた機能があることも魅力です。

ただし、選択肢はStripeほど多くありません。事前に、使いたい決済方法（クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込など）に対応しているかチェックしましょう。

3. 手動課金設定の活用場面－自動課金できない支払い方法への対応

すべての支払い方法で自動課金ができるわけではありません。銀行振込や代金引換を選ぶお客さんもいますよね。そんな時に活用するのが手動課金設定です。

手動課金に設定すると、更新のタイミングで「お支払いをお願いします」というメールが自動送信されます。お客さんはそのメールから支払い手続きを行う仕組み。完全自動ではありませんが、半自動化できるんです。

特にB2B（企業向け）ビジネスでは重宝します。経理部門の承認が必要な企業では、請求書払いを希望することが多いからです。柔軟性があるシステムって、やっぱり助かりますね。

4. 支払い失敗時の再試行機能－課金漏れを防ぐ安全装置

クレジットカードの残高不足や有効期限切れ。定期課金では、こんなトラブルが必ず起きます。でも心配無用。WooCommerce Subscriptionsには、支払い失敗時の対策がしっかり組み込まれています。

まず、支払いが失敗すると即座にお客さんにメール通知が送られます。「支払いに問題があります。カード情報を確認してください」といった内容です。さらに、設定した間隔で自動的に再試行も行われます。

この再試行機能のおかげで、一時的な残高不足による解約を防げるんです。まるで親切な店員さんが「もう一度試してみましょうか？」と声をかけてくれるような感じですね。

お客さん目線で見るサブスク体験－使いやすさが継続の鍵

さて、今度はお客さん側の視点で見てみましょう。どんなに優秀なシステムでも、お客さんにとって使いにくければ意味がありません。

1. マイアカウントでできること－お客さんが自分で管理できる範囲

WooCommerce Subscriptionsを導入すると、お客さんのマイアカウントページに「Subscriptions（定期購読）」という項目が追加されます。ここで、現在の契約状況を一目で確認できるんです。

「次回の支払い日はいつ？」「今のプランは何？」「支払い方法を変更したい」。こんな疑問や要望に、お客さん自身で対応できます。まるでスマホの契約状況を確認するマイページのような感覚ですね。

これって、実は運営側にも大きなメリット。お客さんからの問い合わせが大幅に減るからです。「次回支払い日を教えて」なんて質問に、いちいち対応する必要がなくなります。

マイアカウントでできること	詳細
契約状況確認	現在のプラン、次回支払い日
支払い方法変更	カード情報の更新
プラン変更	アップグレード・ダウングレード
契約の一時停止	最大90日間の休止
解約手続き	ワンクリックで解約
過去の請求履歴	支払い履歴の確認

2. 支払い日の変更機能－30日以内なら次回支払日を調整可能

「給料日の後に支払い日を変更したい」。こんな要望、結構あるんです。WooCommerce Subscriptionsなら、次回支払い日の30日以内での変更が可能。お客さんの都合に合わせて調整できます。

設定方法は簡単。マイアカウントページから「Change next payment date」をクリックするだけ。カレンダーが表示されるので、希望の日付を選択すれば完了です。

ただし、この機能にはちょっとしたルールがあります。変更できるのは次回の支払い日のみで、それ以降の定期支払いサイクルは元に戻ります。つまり、毎月の支払日を恒久的に変更したい場合は別の方法が必要ですね。

3. サブスクの一時停止－お休みしたい時の便利機能

「来月は出張で商品を受け取れない」「しばらく利用する予定がない」。そんな時に便利なのが一時停止機能です。解約せずに、一時的にサービスを止められるんです。

一時停止中は課金も商品発送も停止されます。そして、お客さんが「再開したい」と思った時に、簡単に復活可能。まるで雑誌の配達を一時的に止めるような感覚で使えます。

この機能の素晴らしいところは、お客さんとの関係性を維持できること。完全に解約されてしまうと、再び利用してもらうのは大変です。でも一時停止なら、復帰のハードルがぐっと下がります。

4. 商品追加と数量変更－既存サブスクに新しい商品を足せる

既存のサブスク契約に、新しい商品を追加したい。そんなニーズにも対応しています。たとえば、月額のスキンケアセットに、新発売のクリームを追加するといったことが可能です。

操作はマイアカウントページから。「Add products」のボタンをクリックして、追加したい商品を選ぶだけ。料金は自動計算されて、次回請求時に合算されます。

また、既存商品の数量変更も可能。「化粧水を月1本から2本に増やしたい」なんて要望にも簡単に対応できます。お客さんの変化するニーズに柔軟に応えられるって、本当に素晴らしい機能ですね。

無料の代替手段も知っておこう－YITH Subscriptionsという選択肢

「年間199ドルはちょっと高いかな…」と思う方もいるでしょう。実は、無料で使える定期課金プラグインもあるんです。

1. YITH Subscriptionsの基本機能－シンプルな定期購入なら十分

YITH Subscriptionsは、イタリアのYour Inspiration Themes社が開発した無料プラグインです。基本的な定期課金機能なら、これでも十分対応できます。

機能はシンプル。商品を定期購入商品として設定し、お客さんが購読・解約できる。それだけです。でも「それだけ」が実は重要。複雑な機能が不要なら、むしろこちらの方が使いやすいかもしれません。

ただし、英語表記が基本なので、日本語化には少し手間がかかります。また、サポートも英語対応のみ。「とりあえず試してみたい」という段階では十分ですが、本格運用には限界があるかもしれませんね。

2. 設定方法の違い－商品データでサブスクリプションにチェックするだけ

YITH Subscriptionsの設定は、驚くほど簡単です。通常の商品作成画面で、「Enable subscription」（定期購入を有効にする）にチェックを入れるだけ。

価格設定の部分で、定期課金の間隔（毎月、毎年など）と料金を設定すれば完了。WooCommerce Subscriptionsのような細かな設定はできませんが、シンプルな定期購入なら十分です。

実際の商品ページでは、「Subscribe & Save」（定期購入して節約）のようなボタンが表示されます。お客さんはこのボタンから定期購入を申し込めるという仕組みです。

YITH Subscriptions	WooCommerce Subscriptions
無料	年間199ドル
基本機能のみ	高機能・多機能
英語サポート	英語サポート
シンプル設定	詳細設定可能

3. 機能制限と向いているケース－基本的なサブスクならこれで十分

YITH Subscriptionsには、いくつかの制限があります。たとえば、複雑な料金体系は設定できません。また、一時停止機能やプラン変更機能もありません。

でも逆に言えば、シンプルな定期購入サービスなら問題なし。「毎月同じ商品を同じ金額で販売する」だけなら、むしろこちらの方が分かりやすいかもしれません。

向いているケースは、スタートアップや個人事業主の方。まずは小さく始めて、ビジネスが軌道に乗ったら高機能なプラグインに移行する。そんな段階的なアプローチにぴったりです。

4. 有料版への移行タイミング－ビジネスが成長したら考える

YITH Subscriptionsにも有料版（Premium）があります。価格は年間79.99ドル（約1万2千円）。WooCommerce Subscriptionsの半額以下です。

有料版では、一時停止機能やプラン変更機能が追加されます。また、より詳細な設定も可能に。無料版で物足りなくなったら、まずは有料版を検討するのも一つの手ですね。

ただし、最終的にはWooCommerce Subscriptionsに移行することを視野に入れておきましょう。なぜなら、サブスクビジネスが成功すればするほど、高度な機能が必要になるからです。

データ分析と改善でサブスクビジネスを成功させる

サブスクリプションビジネスの成功には、データ分析が欠かせません。WooCommerce Subscriptionsには、そのための機能も充実しています。

1. 詳細レポート機能－顧客データと収益を数字で確認

WooCommerce Subscriptionsの管理画面には、詳細なレポート機能があります。現在の契約者数、月間経常収益（MRR）、解約率など、サブスクビジネスに必要な指標が一目で分かるんです。

特に重要なのがMRR（Monthly Recurring Revenue）。これは「毎月確実に入ってくる収益」のことで、サブスクビジネスの健康状態を表す最重要指標です。まるで会社の体温計のような存在ですね。

また、顧客のライフタイムバリュー（LTV）も計算できます。一人のお客さんが、契約期間中にどれだけの収益をもたらすか。この数字が分かれば、マーケティング予算も適切に設定できます。

重要な指標	説明
MRR	月間経常収益
ARR	年間経常収益
チャーンレート	解約率
LTV	顧客生涯価値
ARPU	ユーザーあたり平均収益

2. 解約率の監視と改善－長く続けてもらうための工夫

サブスクビジネスで最も恐ろしいのが高い解約率。せっかく獲得した顧客が次々と離れていけば、ビジネスは成り立ちません。でも大丈夫。WooCommerce Subscriptionsなら、解約の兆候を早期に発見できます。

たとえば、支払い失敗が続いているお客さん。こういう方は解約予備軍です。早めにフォローメールを送って、支払い方法の変更を促しましょう。まるで体調不良の兆候を見つけて、早めに対処するような感覚です。

また、一時停止を繰り返すお客さんも要注意。サービスに満足していない可能性があります。個別にヒアリングして、改善点を探ることをお勧めします。

3. 価格設定の最適化－契約期間に応じた割引戦略

「年間契約なら20%割引」「3ヶ月契約なら10%割引」。こんな価格戦略も、WooCommerce Subscriptionsなら簡単に実現できます。

長期契約を促すことで、解約率を下げられるんです。お客さんにとってもお得だし、事業者にとっても安定収益が確保できる。まさにWin-Winの関係ですね。

価格テストも重要です。A/Bテストで異なる価格設定を試して、最適な価格を見つけましょう。「値上げすると解約が増えるかな？」という心配も、データがあれば客観的に判断できます。

4. 顧客獲得コストとLTV－サブスクビジネス成功の指標

最後に、ビジネスの根幹となる数字について。顧客獲得コスト（CAC）と顧客生涯価値（LTV）のバランスが、サブスクビジネス成功の鍵です。

理想的な比率は「LTV：CAC = 3：1」以上。つまり、顧客から得られる収益が、獲得コストの3倍以上あること。この比率が維持できれば、健全な成長が期待できます。

WooCommerce Subscriptionsのレポート機能を使えば、これらの数字も簡単に計算可能。データドリブンな経営判断ができるって、本当に心強いですね。

まとめ

WooCommerce Subscriptionsは、WordPressでサブスクリプションビジネスを始めたい方にとって、間違いなく最良の選択肢です。年間199ドルという投資で、本格的な定期課金システムが手に入るのですから。

何より素晴らしいのは、お客さんにとっても使いやすいシステムであること。プラン変更から一時停止まで、すべて自分でできる。これこそが、長期的な顧客関係を築く秘訣なんです。

サブスクリプションビジネスは、今後ますます重要になってくるビジネスモデル。早めに始めて、お客さんとの継続的な関係を築いていきませんか。きっと、新しいビジネスの可能性が見えてくるはずです。